Un accueil exigeant, des accès maîtrisés
Sièges sociaux, immeubles de bureaux, sites tertiaires et institutionnels : nos agents assurent l'accueil, la gestion des visiteurs et des badges, et la sécurité du bâtiment en dehors des heures de bureau.
Un accueil exigeant, des accès maîtrisés
- Accueil, contrôle d'accès et gestion des visiteurs
- Remise et contrôle des badges
- Réception des livraisons
- Rondes en soirée et le week-end, étage par étage
- Ouverture et fermeture du bâtiment
Nous travaillons pour des sites tertiaires et institutionnels.
Le premier visage de votre entreprise
La première impression
L'agent d'accueil est souvent la première personne que rencontrent vos visiteurs. Nous choisissons nos agents en conséquence.
Les visiteurs et les badges
Chaque visiteur est enregistré, annoncé et orienté. Les badges sont remis et récupérés.
Les soirées et les week-ends
Quand le bâtiment se vide, les rondes prennent le relais, étage par étage.
La traçabilité
Rondes, observations et incidents sont consignés et horodatés. Votre facility manager dispose d'un historique clair.
Trois temps, aucune improvisation
- 1
En journée
L'accueil
Visiteurs, badges, livraisons, appels : l'agent tient le hall avec rigueur et courtoisie.
- 2
Le soir
La fermeture
Dernière ronde, vérification des accès, fermeture du bâtiment selon vos consignes.
- 3
Si besoin
Le rapport
Dès qu'il y a quelque chose à consigner, un rapport vous est envoyé trente minutes après la fin du service. Rien à signaler ? Tout s'est bien passé.
Exemple de rapport
- 19:05Fermeture — fenêtre ouverte au 3e étage, refermée
- 21:30Ronde parking −1 — RAS
- 23:45Ronde des étages — RAS
- 06:55Ouverture — accès vérifiés
Des rondes consignées
Chaque ronde, chaque observation et chaque incident est enregistré et horodaté. Vous savez ce qui a été fait, et quand.
Vos questions
Vos agents peuvent-ils assurer l'accueil téléphonique ?
Oui. En plus de la surveillance, ils peuvent répondre au téléphone et orienter vos visiteurs, comme le ferait un réceptionniste.
Intervenez-vous le week-end ?
Oui, en semaine comme le week-end, de jour comme de nuit.
Qui reçoit les rapports ?
Les adresses de votre choix : facility manager, office manager, services généraux ou property manager.
Les autres secteurs
Événementiel
Des entrées fluides, des soirées sereines
Hôtels
Le calme de vos clients, de jour comme de nuit
Commerces & boutiques
Dissuader, sans jamais refroidir l'accueil
Institutions & diplomatie
Discrétion, protocole et coordination
Logistique, parkings & chantiers
Des rondes consignées, des entrées sous contrôle
Parlons de votre site
Un appel de quinze minutes suffit souvent pour y voir clair. La visite du site et le devis sont gratuits.
Vous préférez choisir le moment ? Réserver un appel